• E-mail:office@certinspect.ro

  • Telefon:+40 746 230 810

  • Str. Zambilelor 96
    Etaj 1, Sector 2, Bucuresti

Manager al Sistemului de Management al Calității - acreditat ANC; cod COR 242114 - 180 de ore*

Manager al Sistemului de Management al Calității - acreditat ANC; cod COR 242114 - 180 de ore*

Cuprinsul cursului acreditat ANC:
Cursul este destinat reprezentantilor din organizatiile care vor sa-si implementeze un sistem de management al calitatii sau care au deja implementat acest sistem si trebuie sa-l mentina. Pentru aceasta trebuie sa-si formeze personal specializat care sa stie sa coordoneze acesta activitate.

Tematica cursului:

  • Prezentarea cerintelor standardului ISO 9001 respectiv ISO 19011,
  • Leadership in sistemul de management al calitatii
  • Dezvoltarea unui program de obiective ale calitatii, aliniat cu obiectivele strategice ale organizatiei, Management strategic
  • Asigurarea conformitatii sistemului de management cu cerintele legale si reglementare,
  • Asigurarea ca exista implicarea managementului in gestionarea riscurilor pe care le presupun procesele organizatiei
  • Aplicarea instrumentelor si metodelor pentru imbunatatirea performantelor organizatie
  • Coordonarea programelor de audit intern si de audit de secunda parte,
  • Implementare, certificare, mentinere sisteme de management al calitatii. Studii de caz
  • Coordonarea sistemului de monitorizare a satisfactiei clientului,
  • Dezvoltarea unui sistem de management al relatiilor cu furnizorii
  • Coordonarea, motivarea si sustinerea echipelor implicate in imbunatatirea practicilor, procedurilor, produselor si serviciilor organizatiei,
  • Gandirea bazata pe riscuri
  • Exercitii, studii de caz

Durata: Conform standardului ocupational cod COR 242114, durata totala a cursului este de 180 de ore (teorie + practica), din care 5 zile vor fi in sala de curs, in perioada mentionata. Pentru detalii suplimentare privind agenda completa a fiecarei sesiuni de curs, va rugam sa ne contactati la adresa office@certinspect.ro

Tip curs: open/in-house (minim 5 participanti)

Locatie: Bucuresti, Iasi, Cluj, Timisoara, Brasov

*Pentru perioada exacta a cursului, consultati lista cursurilor.